Федеральный проект «Государство для людей» сформирован на основании инициативы социально-экономического развития Российской Федерации «Государство для людей». Цели федерального проекта: повышение качества жизни каждого человека и уровня доверия граждан, организаций, государственных органов через трансформацию подходов к работе с людьми для решения их жизненных ситуаций, простого и быстрого решения проблем, проактивного информирования о новых возможностях, возникающих в государстве; клиентоцентричный подход в организациях, ассоциируемых гражданами с государством, который обеспечит удовлетворение реальных потребностей граждан и бизнеса без необходимости поиска «нужного кабинета» или услуги. Проект направлен на формирование клиентоцентричной культуры и реинжиниринг процессов взаимодействия государства внутри себя и со всеми категориями граждан и бизнеса.
ГБОУ СО «Краснотурьинская школа-интернат» с апреля 2026 года участвует в реализации федерального проекта «Государство для людей». В настоящий момент в школе-интернат активно ведется внедрение стандарта клиентоцентричности.
О проекте - Государство для людей
ПОЛОЖЕНИЕ о порядке регулярного сбора и анализа обратной связи от внешних и внутренних клиентов в ГБОУ СО «Краснотурьинская школа-интернат, реализующая адаптированные основные общеобразовательные программы» (ссылка)
ПОЛОЖЕНИЕ о порядке приема и регистрации обращений и запросов людей с хроническими проблемами со здоровьем, людей, ограниченно или временно нетрудоспособных, людей с низкими навыками использования цифровых технологий, в том числе в силу возраста, а также людей с низким уровнем знания русского языка в ГБОУ СО «Краснотурьинская школа-интернат, реализующая адаптированные основные общеобразовательные программы» (ссылка)